דיסני אורלנדו - לקוחות מרוצים


חבילה לדיסניוורלד אורלנדו - מכתב תודה

נשלח 4 בדצמ׳ 2017, 5:56 על ידי Boaz C   [ עודכן 4 בדצמ׳ 2017, 5:58 ]

ראשית, בהמשך לשיחתנו הטלפונית מיום ראשון, רציתי להודות לך על המקצועיות המרשימה ויותר מכך על הסבלנות האין-סופית (גם לנודניק כמוני), השירותיות והרצון לעזור. (אני מאמין שצריך להגיד מילה טובה כאשר יש מקום לזה).

יורם,
תודה על הטיפול המסור והשירות המקצועי, לא כל יום נתקלים באיש מקצוע כמוך :)

יאיר ריינר.

תודה על העזרה בטיול לאורלנדו

נשלח 21 ביוני 2017, 5:05 על ידי Boaz C

יורם שלום!
רציתי להודות על העזרה בטיול לאורלנדו!
נהנתי מכל רגע והמלון היה מעולה!!
אפילו הצ׳ק אין היה מוקדם וקיבלתי חדר לזוג (כי זה מה שהיה פנוי) למרות שהייתי אדם יחיד והיה חדר נהדר!

שמח מאוד שסגרתי את החבילה איתכם והייתה חוויה אדירה ולכל החיים.

ממליץ מאוד לחדד למזמינים העתידיים בנוגע לעניין ה״תור המהיר״ שיש להזמין 3 אטרקציות לתור המהיר ורק אחרי שמסיימים את שלושתם רשאיים להזמין תור מהיר נוסף וברגע שהוא נגמר- שוב. 
ושבנוסף לפארקים יש את Disney springs למי שרוצה להסתובב במתחם קניות ואוכל.

תודה רבה על הכל
ושבוע טוב!
גל סויסה
 
~גל~

מבצע ארוחות חינם

נשלח 25 באוק׳ 2012, 4:03 על ידי A A

היי ענתי ויורם,

רציתי לעדכן שהלקוחות שחזרו מדיסני וורלד אורלנדו וקיבלו את מבצע ארוחות חינם הגיעו אליי עם זר פרחים ענק... והרגשתי שהוא שלכם...הם אמרו שזו הייתה מתנה מדהימה!!! יש בחירה גדולה של מזון ופינוקים. חוויה. היה מסודר מבחינת ארוחות ללא דאגה.

היה להם כל כך כיף ונוח, אכלו, שתו וחסכו המון כסף, וגם אם צריך לקנות את זה הם היו משלמים כי זה שווה ומסדר את כל היום.

היה מה לאכול בכל מקום ובכל תחנה, ואם לא אוכלים אפשר גלידה, חטיפים , כל דבר. והשתייה חופשית וכל היום – זה ענק!!!

אז רציתי שיהיה לכם פידבק חיובי. הם אמרו שזה הפך את הכל לחוויה מושלמת.

מגיעה לכם כל מילה טובה.

אני כל כך אוהבת את מה שאתם עושים, זה משהו...

מרב ברגר


תודה על הטיול לדיסניוולד

נשלח 1 באוג׳ 2012, 8:05 על ידי A A

ענת שלום,

 

חזרנו אתמול מארה"ב.

החלק של דיסני (וגם השאר) היה מעולה  !!!

ממליץ בחום על המלון...

 

תודה על הטיפול המסור.

אם צריך המלצות (לאנשים מסויימים) אתה יכול לתת את הטל שלי...

העבירי גם ליורם.

 

בברכה,

 

רונן ליבוביץ.

דיסניוורלד מכתב תודה

נשלח 1 בפבר׳ 2011, 1:31 על ידי A A   [ עודכן 1 בפבר׳ 2011, 1:35 ]

ענת שלום ,

חזרנו היום ארצה ורציתי לספר שהכל היה כל כך מדויק , נושא האוכל כלול זה דבר נפלא שחוסך המון כסף , תודה לך על הכל ואת יכולה להשתמש במייל זה או לחילופין לתת את מספר הטלפון שלי כדי להיות מליץ יושר שלכם .

המון תודה גורדון משה

מכתב תודה

נשלח 3 בינו׳ 2011, 7:15 על ידי A A   [ עודכן 17 בינו׳ 2011, 23:24 ]

חזרנו מאורלנדו ורצינו  להודות לך . האמת יצאנו במעט חששות ולא בטוחים לגבי הנאמר .
מסתבר באמת שכל מה שאמרת נכון וברור התחל מהשכרת רכב שאין צורך ובתי המלון בדיסני.
הכל היה ברור מאוד החל מההסעות מהשדה תעופה למלון , מהמלון לפארקים וחזרה , גם מי שרצה לטעות לא יכול היה.
השרות היה שירות של מלון 5 כוכבים ולא של 3 כוכבים , אפילו מתורגמן לעיברית נתנו לנו כדי שיסביר לנו ויענה לנו על כל השאלות .
בכל הפארקים שהיינו זכינו לקבל אוכל כשר למהדרין .
תודה רבה
אבי ואריאלה עדי, ירושלים

דיסני אורלנדו - מכתב תודה

נשלח 2 בספט׳ 2010, 3:28 על ידי A A   [ עודכן 17 בינו׳ 2011, 23:35 ]

הי יורם וענת
נהנינו מהפארקים ומההכל כלול כולל הדאגה וההתיחסות שלהם מעל ומעבר לכל סטנדרט שאנו מכירים
בקיצור זוהי חבילה מדהימה וממולצת ביותר. כמוכן קיבלנו אוכל כשר במבצע ארוחות חינם!
שיחקת אותה בגדול נורא נהנינו באורלנדו היה שווה ביותר
תודה לך ולכל הצוות
עודד

דיסני - משוב לקוח

נשלח 22 באוג׳ 2010, 4:10 על ידי A A   [ עודכן 17 בינו׳ 2011, 23:35 ]

ענת ויורם שלום,
חשוב להעביר משוב לקוח ואני מבקש לציין שהכל עבד "פיקס"
תודה רבה ויש לכם לקוח מרוצה לפעמים הבאות

גיל

דיסני אורלנדו - מכתב תודה

נשלח 22 באוג׳ 2010, 4:09 על ידי A A   [ עודכן 17 בינו׳ 2011, 23:36 ]

יש כאלה שעבורם טיול לאורלנדו הוא דילוג בין שפע הפארקים והריזורטים שיש לאורלנדו להציע. זה עניין של טעם וסגנון הכרוך בלא מעט שעות נסיעה והזדחלויות בפקקים על כביש 4 וניסיון לתפוס את המרובה.
 לאלה שבוחרים בכל זאת להעדיף קונספט טיול שכזה ייתכן ונכון לבחור בשכירת וילה משפחתית באורלנדו + רכב המשמשים כבסיס מוצא ותנועה בין הפארקים השונים.
שונה היה הדבר במקרה שלי ושל משפחתי. אנו בחרנו להתמקד בדיסניוורלד ריזורט, על החוויה הדיסנית המיוחדת שלו ועל מגוון פארקי הנושא שהריזורט העצום הזה מכיל. גם אנו התלבטנו בין וילה מרווחת באחד מפרברי אורלנדו לבין שהייה באחד ממלונות הריזורט. הדילמה נפתרה במידה רבה בזכות ההיענות המהירה, הטיפול המסור והמחיר האטרקטיבי של "טל תעופה" העניקו לנו.
בחרנו בחבילה של 4 לילות בחדר משפחתי במלון Port O'rleans Riverside הממוקם בלב הריזורט בסמוך לפארק אפקוט + 5 ימי כרטיס הופר המקנה כניסה רב פעמית ולא מוגבלת לכל הפארקים של דיסניוורלד במהלך הימים הללו. הופתענו לגלות שמחיר השהייה במלון Port O'rleans דומה למחיר השהייה בוילות החיצוניות כשההישענות על התחבורה הפנימית של הריזורט פוטרת את הצורך ברכב צמוד המהווה מעמסה כספית נוספת.
בשורה התחתונה, ההחלטה הייתה למעלה מנכונה. היא לא רק הייתה החלטה כלכלית חכמה אלא גם העצימה את החוויה של הביקור בדיסני וורלד. דיסני זה לא רק הביקור בפארקים והשימוש במתקנים ובאטרקציות.
 דיסני זו חוויה כוללת העוטפת אותך בכל רגע ורגע כשאתה שוהה בתוך הריזורט עצמו. ראיתי את הפקקים על כביש 4 ובכניסות לחניוני הפארקים. ממש שמח שלא היינו צריכים לעבור זאת יומיום. למרות ההצטופפות של 5 נפשות בחדר אחד נהנינו מהשהייה בכל רגע ורגע. המלון המעוצב בסגנון הדרום הכפרי של ארה"ב (סוג של אגדה מרק טווינית) על ה- Food Court העשיר שבו עם מחירים סבירים ונסבלים, עושר הגינון שמסביב, השבילים הקסומים בסמוך לנחלים ותעלות המים והתחבורה הנוחה והחינמית לכל אחד מקצוות הריזורט – כל אלה יצרו מעטפת חווייתית שהייתה חלק בלתי נפרד מהביקור.
אפילו צ'ק אין לטיסה מאורלנדו לניו יורק ניתן היה לבצע במלון במלון בבוקר, לקבל כרטיסי עלייה למטוס, להשאיר להם את המזוודות הכבדות, לבלות את היום באחד מהפארקים של הריזורט ולהגיע בערב בנוחות ובקלילות לשדה התעופה, ישר לשער היציאה.
נוסף לכך גיליתי שאת הרכב ששימש אותנו לנסיעה ולטיול מניו יורק ועד אורלנדו ניתן להחזיר ב- Car Care - מתחם מיוחד בתוך דיסני ריזורט לטיפול במכוניות שכורות. תענוג. הגעתי עם הרכב למלון Port O'rleans, פרקנו הכול ונסעתי 5 דקות נסיעה בכבישי הריזורט ל- Car Care. בתוך דקה נוספת סיימתי את החזרת הרכב והוסעתי חזרה למלון בשאטל מטעם חברת ההשכרה.
לסיכום – ההמלצה שלי (בכפוף לסגנון ולטעם האישי של כל אחד כמובן) היא לבחור בחוויית דיסני כוללת שהשהייה בתוככי דיסניוורלד היא חלק ממנה.
 
עמית לבני

חופשה בדיסני אורלנדו - לקוחות מרוצים

נשלח 2 ביוני 2010, 7:08 על ידי A A   [ עודכן 17 בינו׳ 2011, 23:37 ]


הי ענת,
חזרנו מחופשתנו באורלנדו ורציתי לשתף אותך קצת בחוויה המדהימה שלנו.
ההסעה משדה התעופה היתה מצויינת, ללא המתנה וחסכה לנו את כל הבלאגן (והכסף) של השכרת רכב.
כבר בדרך התחילו להכניס אותנו לאוירה עם סרטון דיסני שמסביר את תהליך הקליטה במלון, הזכויות שלנו והאפשרויות השונות בפארקים.
הגענו למלון שלנו והיה בדיוק כפי שתואר בתמונות באינטרנט.
תהליך הקליטה היה מהיר ביותר, החדרים פשוטים ונקיים (מי בכלל נמצא בחדר???),
בריכה מדהימה (מי בכלל הגיע לבריכה? למרות שפתוחה עד 24:00), איזור אוכל ענק שבו מצא כל אחד מאיתנו את מה שמתחשק (בעיקר אוכל משמין כיאה לאמריקה).
כל המלון מעוצב עם בובות ענק על הבניינים בנושא סרטים - מדהים, מתוחזק היטב ומרשים ביותר.
כבונוס, מסתובבים בכל רחבי המלון על המדשאות והעצים סנאים וארנבים ואפילו ארמדילו.
הכי מומלץ לילדים זה המלון שאנחנו היינו בו לדעתי בנושא סרטים כי זה הכי מדבר אליהם. למשוגעים על ספורט יש את המלון בנושא ספורט ולמשוגעי המוסיקה יש גם אחד בנושא מוסיקה כך שכל אחד יכול לבחור.
במלון מצאנו גם משחקיה כייפית במיוחד שמלאה במשחקי וידאו ושאר שעשועים (הכל בכסף כמובן - אבל איזה תענוג) - מתאים לכל הגילאים, למי שלא הספיקו לו הפארקים.
בכל בוקר נסענו בהסעה (זמן המתנה של 5 דק' מקס') לפארק שבחרנו. יש הסעה נפרדת לכל פארק כך  שאין עצירות בדרך, כל הנסיעה אורכת כ-20 דק'.
השתמשנו בזוכויותינו לשעות מורחבות בכל הימים - השכמנו קום בכל בוקר והיינו בשערי הפארק כבר בשמונה (נשמע הזוי אבל כולנו ממילא בג'ט לג והתעוררנו עוד לפני)
ביום אחד היו לנו גם 3 שעות אחרי הזיקוקים רק לעצמנו וגם בהם השתמשנו חלקית (אלה שעוד נותרו על הרגליים ועם עיניים פקוחות)
גם תהליך העזיבה היה מהיר וחלק וההסעה חיכתה לנו ויצאה בדיוק בזמן.

בקיצור כל הסיפור מבחינתנו היה הצלחה מסחררת. חוויה מדהימה לילדים וגם לנו המבוגרים.
חבילה מומלצת בחום!!!
לא יורד לנו החיוך כבר שבוע.


תודה רבה.
הדס בוים



1-10 of 10